Vrácení, výměna nebo reklamace zboží
V případě, že obdržíš produkt, se kterým nejsi maximálně spokojený/á, rádi ti ho dle 14 denní povinnosti vyměníme, nebo vrátíme peníze bez udání důvodů. Zboží musí být v původním balení, nenošené, nevyprané, se všemi štítky, beze skvrn a zápachu.
Vracíme pouze částku za zboží, která ti byla fakturována včetně ceny dopravy. Bohužel náklady na dopravu od tebe k nám již nehradíme.
V prvním kroku nás, prosím, kontaktuj na email hello@therecipe.store a do předmětu napiš, co máme s balíčkem udělat (vrátit peníze, vyměnit, reklamovat) a připiš také číslo objednávky.
Pokud se jedná o reklamaci, pošli nám, prosím, fotografie a popis vady a my s tebou domluvíme další postup.
Předem děkujeme!
Zboží pro výměnu či vrácení zašli na adresu:
SKØG
Dominikánské náměstí 187/5
602 00 Brno
Stáhni si níže uvedený formulář a vyplněný jej přilož k vrácenému zboží.
Formulář k odstoupení od smlouvy.
Formulář pro výměnu zboží.
Jak probíhá vrácení peněz?
Zpracování a ověření vráceného zboží obvykle trvá 10 pracovních dní. Vrácení peněz poté zpracujeme do 5 až 7 pracovních dní od odeslání e-mailu, kterým ti potvrdíme přijetí vráceného zboží.
O průběhu a následném vyřízení vrácení, výměny nebo reklamace tě budeme kontaktovat na tvoji emailovou adresu.
Děkujeme!
Originální firemní dárky pro klienty i zaměstnance
Všechny naše sirupy i boostery umíme připravit i jako dárky pro vaše zaměstnance a klienty.
Lahve naplníme přesně podle vašich představ – od designu etikety až po výběr příchutě.
Díky tomu získáte originální vánoční dárky, které potěší a nezapadnou mezi klasické firemní dárkové předměty.
Příchuť i design na míru
Při objednávce většího množství (150 l a více), dokážeme vytvořit i vlastní příchuť sirupu jen pro vás. To z něj dělá opravdu jedinečný firemní dárek s logem vaší firmy.
Navíc vám rádi poradíme s tipy, jak z našich sirupů připravit osvěžující limonády i voňavé zimní nápoje. Díky tomu vaše vánoční firemní dárky nezůstanou jen na poličce, ale stanou se chutným zážitkem.
