Vrácení, výměna nebo reklamace zboží
V případě, že obdržíš produkt, se kterým nejsi maximálně spokojený/á, rádi ti ho dle 14 denní povinnosti vyměníme, nebo vrátíme peníze bez udání důvodů. Zboží musí být v původním balení, nenošené, nevyprané, se všemi štítky, beze skvrn a zápachu.
Vracíme pouze částku za zboží, která ti byla fakturována včetně ceny dopravy. Bohužel náklady na dopravu od tebe k nám již nehradíme.
V prvním kroku nás, prosím, kontaktuj na email hello@therecipe.store a do předmětu napiš, co máme s balíčkem udělat (vrátit peníze, vyměnit, reklamovat) a připiš také číslo objednávky.
Pokud se jedná o reklamaci, pošli nám, prosím, fotografie a popis vady a my s tebou domluvíme další postup.
Předem děkujeme!
Zboží pro výměnu či vrácení zašli na adresu:
SKØG
Dominikánské náměstí 187/5
602 00 Brno
Stáhni si níže uvedený formulář a vyplněný jej přilož k vrácenému zboží.
Formulář k odstoupení od smlouvy.
Formulář pro výměnu zboží.
Jak probíhá vrácení peněz?
Zpracování a ověření vráceného zboží obvykle trvá 10 pracovních dní. Vrácení peněz poté zpracujeme do 5 až 7 pracovních dní od odeslání e-mailu, kterým ti potvrdíme přijetí vráceného zboží.
O průběhu a následném vyřízení vrácení, výměny nebo reklamace tě budeme kontaktovat na tvoji emailovou adresu.
Děkujeme!
udělejte radost
Originální firemní vánoční dárky pro klienty i zaměstnance
Všechny naše sirupy umíme připravit i jako vánoční dárky pro vaše zaměstnance a klienty.
Sirupy připravíme přesně podle vašich představ - a to od designu etikety až po výběr příchutě.
Díky tomu získáte originální vánoční dárky, které potěší a nezapadnou mezi klasické firemní dárkové předměty.
Titulek
Příchuť i design na míru
Při objednávce 150l sirupu a více, dokážeme vytvořit i vlastní příchuť sirupu jen pro vás.
To z něj dělá jedinečný firemní dárek s logem vaší firmy, ze kterého si vaši zaměstnanci nebo klienti budou moci připravit limonádu nebo koktejl.
Zaujala vás nabídka?
Napište nám, rádi s vámi probereme vaše představy a připravíme pro vaše zaměstnance nebo klienty originální dárek na který se nebude jen prášit, ale bude dělat radost celé rodině.